Handyvertrag behalten - Rufnummernportierung bei Mobilfunk Anbieterwechsel - Neuer Handyvertrag, Nummer behalten
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Rufnummerportierung

Sie möchten einen neuen Handyvertrag abschließen und Ihre alte Handynummer behalten?

handy nummer behaltenDann sollten Sie die sog. Rufnummernportierung bei Ihrem Mobilfunkanbieter in Anspruch nehmen (Mitnahme der bisherigen Rufnummer bei einem Wechsel des Telekommunikationsanbieters). Alle Mobilfunkanbieter in Deutschland sind seit dem 1.11.2002 durch den Vorgänger der heutigen Bundesnetzagentur dazu verpflichtet, Ihren Kunden diesen Service anzubieten - denn es wurde jedem Mobilfunk-Kunden ein lebenslanges Recht auf seine Rufnummer zugesprochen. Der größte Vorteil, der duch das Behalten der alten Handynummer entsteht, ist das der Besitzer (und die von denen dieser angerufen wird) sich keine neue Nummer merken muss.

Rufnummernmitnahme beim Mobilfunkanbieter beantragen

Das Verfahren zur Rufnummernportierung ist bei allen Anbietern gleich - die Mitnahme der Handynummer ist nur bei fristgerechter Kündigung und zum Ende des bestehenden Vertrags möglich (keine vorzeitige Übertragung der Rufnummer möglich!). Der Wunsch zur Rufnummernmitnahme sollte in jedem Fall schriftlich (am besten gleich mit der Kündigung) erfolgen, viele Provider bieten komfortable Wechsler-Services auf deren Online-Portalen, wo Sie bequem Ihre Daten eingeben können und den Rest erledigen die Provider für Sie. Außerdem werben viele Anbieter online mit Gutschriften und Rabatten für den Provider-Wechsel und die Rufnummernmitnahme.

Kosten für die Übernahme der alten Handynummer

In der Regel fallen für die Portierung geringe Bearbeitungsentgelte an, die Bundesnetzagentur hat hier eine Obergrenze von 30,72 € festgelegt - beim neuen Anbieter fallen - bis auf wenige Ausnahmefälle - keine zusätzlichen Kosten an. Die Kosten liegen idR. zwischen 20,- € und 30,- €, und oft können Sie von den Onlineangeboten zur Rufnummernmitnahme (Willkommens-Boni, Rabatte) der Mobilfunkanbieter profitieren. Kostenlos ist die Mitnahme der Rufnummer beim gleichen Provider, zB, wenn Sie die Handynummer Ihrer Prepaid-Karte in einen Laufzeitvertrag mitnehmen möchten.


Rufnummer der Mailbox bleibt unverändert

Netzbetreiber Kurzwahl (kostenlos)
BASE
(E-Plus Netz)
9911
O2 Germany
(o2 Netz)
333
T-Mobile
(D1 Netz)
3311
Vodafone
(D2 Netz)
5500

Wenn Sie Ihre Mobilfunk Rufnummer mitnehmen, kommt auch die Nummer der Mailbox mit - das ist jedoch das einzige was Ihnen erhalten bleibt. Die dort befindlichen Ansagen, Mitteilungen etc. werden nämlich nicht übernommen und müssen von Ihnen neu eingerichtet werden.

Falls Sie Ihre Mailbox über Kurzwahl abfragen, muss die Nummer des NEUEN Anbieters gewählt werden, hier die Mailbox-Kurzwahlen der großen Netzbetreiber:

Handynetz über Kurzwahl abfragen

Ein großer Nachteil der Rufnummernmitnahme ensteht für die Anrufenden, denn man kann nicht mehr - wie damals - auf den ersten Blick anhand der Vorwahl erkennen, in welches Handynetz man anruft. So kann es sein, dass ein Kunde der besonders günstig in ein bestimmtes Netz telefoniert, auf die Vorwahl hereinfällt und es entstehen ihm durch die "Fremdnetztelefonie" hohe Kosten. Die großen Netzbetreiber offerieren Ihnen daher die Möglichkeit, per Kurzwahl (kostenlos) oder SMS das der Rufnummer zugeordnete Netz zu jeder Handynummer abzufragen - hier halten wir eine eine Übersicht für Sie vor:



Netzbetreiber Kurzwahl (kostenlos) SMS Andere Techniken
BASE Eplus
(E Plus Netz)
10667 nicht verfügbar nicht verfügbar
o2 Germany
(o2 Netz)
nicht verfügbar SMS mit "NETZ Rufnummer"
an die Kurzwahl 4636
nicht verfügbar
T-Mobile
(D1 Netz)
4387 SMS mit Rufnummer
an die Kurzwahl 4387
(Kosten 19 Cent/SMS)
Abfrage per WAP
(Kosten WAP-Zugang)
Vodafone
(D2 Netz)
12313 nicht verfügbar nicht verfügbar


Besonderheiten bei Prepaid Handynummern!

Bei der Portierung von Prepaid-Handynummern gelten einige Besonderheiten, die Sie am besten direkt bei Ihrem Provider erfragen, hier ein kurzer Überblick, worauf Sie achten sollten:

  • Verzichtserklärung: Restguthaben der Prepaidkarte kann verfallen!
  • Vor der Portierung Kundendaten korrigieren (falls die Karte nicht auf Ihren Namen gemeldet ist)
  • Kosten für Entfernen der SIM-Lock Sperre (Handy ist an Karte gebunden) auf dem Handy bedenken (bis zu 100,- € !)
  • Alle Kosten für die Rufnummernmitnahme können in Einzelfällen direkt vom Guthaben der Prepaid-Karte abgezogen werden, achten Sie daher auf ausreichendes Guthaben, sonst kann die Portierung nicht vollzogen werden
  • Bei Fristüberschreitung entfällt das Recht auf die eigene Rufnummer (gilt auch für Laufzeitverträge)!